Termeni și Condiții

Versiune: 1.5-draft · Ultima revizuire: 2026-05-12

Acești termeni reglementează relația contractuală dintre operatorul Nodex și tine, în calitate de utilizator B2B (firmă, PFA sau cabinet de contabilitate).

Operator

Operatorul actual al serviciului Nodex este Andrei Buliga PFA, CUI 54243750, Strada General Petre Popovăț 57, et. 1, ap. 11, Sector 6, București. La incorporarea Nodex SRL (planificată pentru mid-2026), operatorul va fi transferat către noua entitate juridică, cu notificare în prealabil de 30 de zile către toți utilizatorii activi conform GDPR Art. 13 și termenilor de mai jos.

Definiții

• Nodex — serviciul SaaS oferit prin nodex.nodera.ro și app.nodex.nodera.ro.
• Utilizator — persoană juridică, PFA sau cabinet de contabilitate care folosește Nodex.
• Abonament — plan recurent lunar sau anual.
• Plan — Starter, Pro, Business sau Accountant.
• Pachet Instant — micro-plată ne-recurentă pentru pachete OCR (EUR 1.99 / 4.99 / 9.99).
• Cont — utilizator individual cu credențiale unice.

Descrierea serviciului

Nodex este o platformă de facturare și gestiune pentru IMM-uri din România care oferă: e-Factura (B2B și B2C conform OUG 89/2025, începând cu 1 ianuarie 2026), export SAGA, colaborare cu contabilul, facturare și OCR cheltuieli. Funcționalitatea de Garanție de Conformitate este în stadiu de planificare pentru V2 GA (Q1 2027); pagina Garanție de Conformitate prezintă cadrul informativ, fără responsabilitate contractuală activă în V1/V1.5.

Statutul Beta

V1.5 este software beta închis. Prin folosirea Nodex în această fază, recunoști și accepți că:

• pot apărea bug-uri, regresii și comportamente neașteptate;
• pot exista perioade de indisponibilitate (downtime) neprogramate;
• există un risc rezidual de pierdere de date în ciuda măsurilor noastre tehnice (backup-uri Supabase native, replicare R2);
• nu există SLA contractual în V1.5 — angajamentul nostru este de „best-effort uptime".

Recomandăm păstrarea unui export local periodic al datelor critice.

Eligibilitate

Nodex este serviciu B2B. Utilizatorul declară că: (i) este persoană juridică, PFA sau cabinet de contabilitate înregistrat legal în România; (ii) are minimum 18 ani și capacitate deplină de exercițiu; (iii) folosește serviciul exclusiv pentru activitate economică licită.

Crearea contului

Cont prin email + parolă sau magic link (Supabase Auth). Utilizatorul răspunde de confidențialitatea credențialelor.

Abonamente și plăți

| Plan | Preț lunar | Echivalent EUR (la curs BNR oficial, 5,24 RON / EUR) | | ---------- | ------------------ | ------------------------------------------------------- | | Starter | 49 RON/lună | ~NaN EUR | | Pro | 199 RON/lună | ~NaN EUR | | Business | 699 RON/lună | ~NaN EUR | | Accountant | 29 RON/client/lună | ~NaN EUR/client |

Plată lunară sau anuală; planul anual oferă 16% reducere. Cursul EUR/RON este orientativ; facturarea primară este în RON. Trial 30 de zile fără card, fără obligație. Pachete instant OCR: EUR 1.99 / 4.99 / 9.99 (Test Mode în V1).

Stripe Mode Disclosure. În V1 (beta închisă, mai–iunie 2026), plățile rulează în modul Stripe Test — nu se procesează bani reali. La lansarea publică V1.5 (Q3 2026), modul se schimbă pe Stripe Live și plățile reale încep. Pentru clienții UE, processor-ul este Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) (sursă: stripe.com/legal/dpa); pentru clienții non-UE, procesarea se face prin Stripe, Inc. (SUA) — vezi Politica de Confidențialitate.

Anulare și rambursări

Poți anula oricând din contul tău. Serviciul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare; nu se acordă rambursări pro-rata pentru perioade neutilizate (norma B2B SaaS în România). Pentru pachetele Instant OCR, nu se acordă rambursări odată ce pachetul a fost folosit parțial sau integral.

Obligațiile utilizatorului

• Folosirea licită a serviciului, în conformitate cu legea română.
• Corectitudinea datelor fiscale introduse (CUI, IBAN, sume, cote TVA). Nodex procesează datele așa cum sunt introduse.
• Fără abuz, scraping, reverse-engineering sau revânzare.
• Fără încărcare de conținut ilegal sau care încalcă drepturi terțe.

Obligațiile Nodex

• Best-effort uptime (fără SLA în V1.5; SLA contractual posibil începând cu V2).
• Măsuri de securitate rezonabile (a se vedea DPA).
• Dezvăluirea sub-procesorilor cu notificare 14 zile la modificări.
• Izolare logică a datelor între organizații prin Postgres Row-Level Security (RLS).

Proprietate intelectuală

Nodex deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra software-ului, design-ului, mărcii și documentației. Utilizatorul deține drepturile asupra datelor sale fiscale și conținutului încărcat. Licență de utilizare neexclusivă, neransferabilă, pe durata abonamentului.

Garanție de Conformitate

Funcționalitatea de Garanție de Conformitate intră în vigoare din V2 GA (Q1 2027). În V1/V1.5 nu există responsabilitate contractuală activă din partea Operatorului Nodex. Pagina Garanție de Conformitate este informativă.

Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, răspunderea totală a Nodex față de utilizator pentru orice cerere izvorâtă din sau în legătură cu acești termeni este limitată la suma echivalentă cu taxele plătite efectiv de utilizator către Nodex în ultimele 3 (trei) luni anterioare evenimentului care a generat cererea.

Carve-outs (răspunderea NU este limitată pentru): (i) culpă gravă (neglijență gravă) sau dol din partea Nodex; (ii) fraudă; (iii) încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale unei terțe părți (vezi mai jos).

Nodex nu răspunde pentru pierderi indirecte (profituri pierdute, pierderea reputației, întreruperea afacerii) cu excepția cazurilor de carve-out de mai sus.

Despăgubiri

Utilizatorul despăgubește Nodex pentru orice prejudicii, costuri și onorarii rezultate din: (i) folosirea ilegală sau neconformă a serviciului; (ii) introducerea de date incorecte care generează prejudicii terțelor părți; (iii) încălcarea acestor termeni.

Nodex despăgubește utilizatorul exclusiv pentru cereri directe ale unor terțe părți care susțin că software-ul propriu Nodex (codul de aplicație) încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei terțe părți în România. Această obligație de despăgubire este limitată la software-ul dezvoltat direct de Nodex și nu acoperă: componente open-source, integrări cu API-uri terțe (ANAF, SAGA, sub-procesori), date introduse de utilizator sau conținut generat de utilizator.

Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (război, dezastre naturale, pandemii, întreruperi prelungite ale infrastructurii internet, decizii guvernamentale care interzic furnizarea serviciului).

Lege aplicabilă și competență

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate amiabil; în caz contrar, competente sunt instanțele de la sediul Operatorului din București. Pentru consumatori (PFA pot fi calificați ca atare în anumite cazuri), platforma europeană ODR este disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Modificări ale termenilor

Modificările materiale (preț, scope serviciu, sub-procesori, limitare răspundere) se notifică cu 45 de zile înainte de intrarea în vigoare — termen mai lung decât norma de 30 de zile, datorită posturii noastre conservatoare în V1.5. Continuarea folosirii serviciului după data efectivității înseamnă acceptarea. Modificările minore (corecții, clarificări) intră în vigoare la publicare.

Reziliere

Oricare parte poate rezilia cu 30 de zile notificare scrisă. Rezilierea imediată pentru încălcare materială (neplata abonamentului peste 14 zile, încălcarea obligațiilor de utilizare).

Articolul 13 — Ștergerea datelor clienților

13.1 Dreptul de ștergere. Utilizatorul recunoaște că entitățile ale căror date personale sunt prelucrate prin intermediul Nodex (clienții introduși în platformă) pot exercita drepturi conform GDPR Art. 17. Nodex pune la dispoziție un flux tehnic în patru etape pentru a onora aceste cereri în limitele permise de legislația fiscală română.

13.2 Asimetria legală. Câmpurile note, telefon, email și adresă detaliată ale unui client pot fi șterse definitiv la cerere. Câmpurile denumire, CUI și țară sunt protejate de Legea nr. 82/1991 Art. 25 coroborată cu GDPR Art. 17(3)(b) (obligație legală de păstrare a documentelor contabile) și nu pot fi șterse, deoarece sunt denormalizate pe facturile deja emise. Facturile emise, PDF-urile arhivate și înregistrările din jurnalul de audit nu fac obiectul dreptului de ștergere pe durata termenului legal de retenție (GDPR Art. 17(3)(b) și (e)).

13.3 Responsabilitatea Utilizatorului. Utilizatorul este responsabil pentru: (i) transmiterea cererilor GDPR Art. 17 primite de la clienții săi către Nodex prin funcționalitățile platformei; (ii) documentarea internă a acțiunilor de ștergere efectuate; (iii) evaluarea independentă a conformității cu orice obligații AMLR (EU 2024/1640) aplicabile propriei activități comerciale, care pot impune retenție extinsă pentru anumiți clienți. Nodex nu oferă consultanță juridică.

13.4 Limite tehnice. Ștergerea Art. 17 este ireversibilă prin construcție. Restaurarea unui client șters conform Art. 17 nu este posibilă. Ștergerea fizică (purge) a înregistrării este disponibilă exclusiv când clientul nu are facturi emise.

13.5 Jurnalul de audit. Înregistrările din jurnalul de audit aferente acțiunilor de ștergere sunt păstrate 5 ani conform Legii 82/1991 Art. 25 și nu conțin date cu caracter personal (exclusiv UUID-uri și coduri fiscale publice — fără nume, email sau adrese).

Contact

privacy@nodex.nodera.ro (date) · dpo@nodex.ro (cereri GDPR) · andrei.buliga@nodera.studio (comercial).